อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

ก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการใดๆ บน rw24s โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบถ้วน เนื้อหาในหน้านี้ระบุสิทธิ์ ความรับผิดชอบ และเงื่อนไขการใช้งานที่มีผลบังคับใช้ตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

บัญชีผู้ใช้งานการฝากและถอนเงินนโยบายการยกเลิกความรับผิดชอบของผู้ใช้การแก้ไขข้อกำหนด
rw24s ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อทีมงานเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลบัญชี ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง การติดต่อผ่านไลฟ์แชทจะได้รับการตอบกลับเร็วที่สุด

ไลฟ์แชท เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์ แจ้งหมายเลขบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการสอบถาม ทีมงานจะตอบกลับโดยตรง
อีเมล ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือขอสำเนาเอกสารได้ทางอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา ระบุหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อการดำเนินการที่รวดเร็ว
แบบฟอร์มออนไลน์ กรอกแบบฟอร์มในหน้าติดต่อเรา ระบุประเด็นที่ต้องการให้ชัดเจน ทีมงานจะติดต่อกลับตามข้อมูลที่คุณให้ไว้
ความโปร่งใส

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

rw24s ดำเนินการภายใต้มาตรฐานความปลอดภัยของข้อมูลที่ชัดเจน ข้อมูลบัญชีและประวัติรายการของคุณถูกเก็บรักษาอย่างปลอดภัย และคุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบหรือแก้ไขได้ตลอดเวลาตามเงื่อนไขที่กำหนด

ความปลอดภัยของบัญชี

ระบบยืนยันตัวตนด้วย OTP ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ ช่วยป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต คุณควรเปลี่ยนรหัสผ่านเป็นประจำ

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลส่วนตัวและประวัติรายการถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

สิทธิ์ในการขอแก้ไข

คุณสามารถขอตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้โดยติดต่อทีมงานผ่านช่องทางที่ระบุ การดำเนินการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลง

เมื่อข้อกำหนดมีการปรับปรุง เราจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแจ้งเตือนในแอป ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล

ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดของ rw24s

รวมคำถามที่ผู้ใช้งานในกรุงเทพฯ และทั่วประเทศไทยถามเข้ามาบ่อยที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน

ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณเปิดบัญชีหรือเข้าใช้งาน การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ โปรดตรวจสอบก่อนใช้งาน

ติดต่อทีมงานผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมล แจ้งหมายเลขบัญชีและระบุว่าต้องการสำเนาข้อกำหนด ทีมงานจะส่งให้ทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้

เราจะแจ้งผ่านอีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้และผ่านการแจ้งเตือนในแอป ล่วงหน้าก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผล คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีหากไม่ยอมรับเงื่อนไขใหม่

รายการทางการเงินทุกประเภทต้องดำเนินการโดยเจ้าของบัญชีเท่านั้น และชื่อบัญชีต้องตรงกับที่ลงทะเบียนไว้ รายการที่ไม่ตรงเงื่อนไขอาจถูกระงับเพื่อตรวจสอบ

ได้ คุณสามารถยื่นคำขอผ่านทีมงาน การดำเนินการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ และอาจมีข้อมูลบางส่วนที่ต้องเก็บตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

ติดต่อทีมงานผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมลพร้อมรายละเอียดที่ชัดเจน ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลภายในระยะเวลาที่กำหนดตามนโยบายการร้องเรียน
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต